FADP

Datenschutz und Ihre Privatsphäre

Bei Umiiamere nehmen wir den Schutz Ihrer Privatsphäre ernst und setzen uns dafür ein, Ihre personenbezogenen Daten zu schützen. Wir verarbeiten personenbezogene Daten verantwortungsvoll und transparent und halten uns an die geltenden Datenschutzgesetze, insbesondere an das Schweizerische Datenschutzgesetz (DSG; englisch: Federal Act on Data Protection, FADP).

Wenn Sie unsere Website besuchen, unsere Produkte ansehen, eine Bestellung aufgeben oder unseren Kundenservice kontaktieren, können wir bestimmte personenbezogene Daten erheben und verarbeiten. Auf dieser Seite erläutern wir, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden, weitergeben und schützen und welche Rechte Ihnen nach dem anwendbaren Datenschutzrecht zustehen.

1. Was ist das Schweizerische Datenschutzgesetz (DSG / FADP)?

Das Schweizerische Datenschutzgesetz (DSG) ist ein Bundesgesetz zum Schutz der Persönlichkeit und der Grundrechte von Personen, über die personenbezogene Daten bearbeitet werden.

Das revidierte Datenschutzgesetz ist am 1. September 2023 in Kraft getreten. Es enthält Bestimmungen zur Transparenz der Datenbearbeitung, zur Datensicherheit, zum Schutz der Rechte betroffener Personen und zur Bekanntgabe personenbezogener Daten ins Ausland.

Als Betreiber eines Onlineshops sind wir bestrebt, personenbezogene Daten unserer Kunden im Einklang mit dem DSG und anderen anwendbaren Datenschutzgesetzen zu bearbeiten.

2. Welche personenbezogenen Daten erheben wir?

Je nachdem, wie Sie mit unserer Website interagieren, können wir folgende Kategorien personenbezogener Daten erheben:

Kontaktdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Rechnungsadresse und Lieferadresse.
Bestellinformationen: Gekaufte Produkte, Bestellhistorie, Transaktionsinformationen, Lieferpräferenzen sowie Angaben zu Rücksendungen und Rückerstattungen.
Zahlungsinformationen: Zahlungsstatus, Transaktionsreferenzen und Informationen, die für die Abwicklung Ihrer Zahlung erforderlich sind. Sensible Zahlungsdaten, beispielsweise Kreditkartendaten, können direkt durch unsere externen Zahlungsdienstleister verarbeitet werden.
Kontoinformationen: Wenn Sie ein Kundenkonto erstellen, können wir Anmeldeinformationen, Kontoeinstellungen und damit verbundene Kundendaten bearbeiten.
Technische Informationen: IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen, Betriebssystem und Nutzungsdaten unserer Website.
Kundenserviceinformationen: Nachrichten, Anfragen, Beschwerden, Feedback und andere Informationen, die Sie uns im Rahmen der Kommunikation mitteilen.
Marketingpräferenzen: Soweit zutreffend, Ihr Newsletter-Abonnement, Ihre Kommunikationspräferenzen und Ihre Interaktionen mit unseren Marketing-E-Mails.

Wir erheben nur diejenigen personenbezogenen Daten, die für die jeweiligen Zwecke angemessen und erforderlich sind, unter Berücksichtigung der geltenden gesetzlichen Anforderungen.

3. Wie verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten?

Wir können Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken bearbeiten:

Bestellabwicklung: Zur Bestätigung und Bearbeitung von Bestellungen, zur Organisation der Lieferung sowie zur Abwicklung von Rücksendungen, Umtausch und Rückerstattungen.
Zahlungsabwicklung: Zur Durchführung von Transaktionen, zur Überprüfung des Zahlungsstatus und zur Unterstützung bei der Erkennung und Verhinderung betrügerischer Aktivitäten.
Kundenservice: Zur Beantwortung Ihrer Fragen, zur Bearbeitung von Beschwerden und zur Bereitstellung von Kundendienstleistungen nach dem Kauf.
Betrieb und Optimierung der Website: Zur Sicherstellung der Funktionsfähigkeit unserer Website, zur Verbesserung des Einkaufserlebnisses und zur Behebung technischer Probleme.
Sicherheit und Betrugsprävention: Zur Erkennung verdächtiger Aktivitäten, zur Verhinderung unbefugter Zugriffe und zum Schutz unserer Kunden und unserer Website.
Marketing und Werbung: Zur Übermittlung von Werbeinformationen, Produktneuigkeiten oder Marketing-E-Mails, soweit dies gesetzlich zulässig ist und den anwendbaren Anforderungen entspricht.
Erfüllung gesetzlicher Pflichten: Zur Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen, zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten und zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Wir bearbeiten personenbezogene Daten zweckgebunden und im Einklang mit den jeweils anwendbaren gesetzlichen Anforderungen.

4. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website kann Cookies, Pixel und ähnliche Technologien verwenden, um grundlegende Website-Funktionen bereitzustellen, Einstellungen zu speichern, den Website-Traffic zu analysieren und die Wirksamkeit von Marketingmassnahmen zu messen.

Je nach den von uns eingesetzten Technologien können dabei Informationen über Ihr Gerät, Ihr Surfverhalten und Ihre Interaktionen mit unserer Website erfasst werden.

Soweit dies nach dem anwendbaren Recht erforderlich ist, holen wir vor dem Einsatz nicht notwendiger Cookies oder ähnlicher Technologien Ihre Einwilligung ein. Sie können Ihre Einstellungen gegebenenfalls auch über Ihren Browser oder unser Cookie-Präferenztool verwalten.

Bitte beachten Sie, dass die Deaktivierung bestimmter Cookies die Funktionalität unserer Website beeinträchtigen kann.

5. Wann geben wir personenbezogene Daten an Dritte weiter?

Um unseren Onlineshop zu betreiben und Ihnen unsere Dienstleistungen bereitzustellen, können wir personenbezogene Daten im erforderlichen Umfang an vertrauenswürdige Dritte weitergeben. Dazu gehören insbesondere:

E-Commerce-Plattformen: Zur Bereitstellung und zum Betrieb unseres Onlineshops, zur Verwaltung von Bestellungen und zur Unterstützung unserer Geschäftsprozesse.
Zahlungsdienstleister: Zur Abwicklung von Zahlungen, zur Überprüfung von Transaktionen und zur Verwaltung von Zahlungsvorgängen.
Versand- und Logistikdienstleister: Zur Lieferung Ihrer Bestellungen, zur Sendungsverfolgung und zur Abwicklung der Zustellung.
IT- und Hosting-Dienstleister: Zur Wartung unserer Website, zum Betrieb unserer Systeme und zur Gewährleistung der Datensicherheit.
Analyse- und Marketingdienstleister: Zur Analyse der Website-Leistung und zur Durchführung zulässiger Marketingaktivitäten.
Fachberater und Behörden: Soweit dies zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, zum Schutz unserer berechtigten Interessen oder aus anderen gesetzlich zulässigen Gründen erforderlich ist.

Wir beschränken die Weitergabe auf die für den jeweiligen Zweck erforderlichen Daten. Soweit gesetzlich vorgeschrieben, treffen wir geeignete Massnahmen, damit externe Dienstleister personenbezogene Daten gemäss den anwendbaren Datenschutzanforderungen bearbeiten.

6. Internationale Datenübermittlungen

Abhängig von den von uns eingesetzten Diensten und Technologien können personenbezogene Daten durch Dienstleister ausserhalb der Schweiz bearbeitet oder gespeichert werden.

Bei einer Bekanntgabe personenbezogener Daten ins Ausland ergreifen wir die nach dem anwendbaren Schweizer Datenschutzrecht erforderlichen Massnahmen. Dazu können Übermittlungen in Staaten gehören, für die die Schweiz ein angemessenes Datenschutzniveau anerkannt hat, oder die Anwendung geeigneter Datenschutzgarantien, soweit diese erforderlich sind.

Soweit zutreffend, informieren wir in unserer vollständigen Datenschutzerklärung über die betreffenden Zielländer und die angewendeten Schutzmassnahmen.

7. Wie schützen wir Ihre personenbezogenen Daten?

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Massnahmen ein, um das Risiko eines unbefugten Zugriffs, eines Verlusts, eines Missbrauchs, einer Veränderung oder einer unbefugten Offenlegung personenbezogener Daten zu reduzieren.

Je nach Art und Risiko der Datenbearbeitung können diese Massnahmen Zugriffskontrollen, sichere Systeme, eingeschränkte Zugriffsrechte für Mitarbeitende sowie geeignete Verfahren zur sicheren Datenverarbeitung umfassen.

Obwohl wir angemessene Massnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ergreifen, kann die Übertragung von Daten über das Internet und die elektronische Speicherung keine absolute Sicherheit gewährleisten.

8. Wie lange speichern wir Ihre Daten?

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke angemessen und erforderlich ist, sofern keine längere Aufbewahrungsfrist gesetzlich vorgeschrieben oder zulässig ist.

Beispielsweise können Bestell- und Transaktionsdaten aufbewahrt werden müssen, um buchhalterische, steuerliche, gewährleistungsbezogene oder andere gesetzliche Pflichten zu erfüllen oder Streitigkeiten zu bearbeiten.

Sobald personenbezogene Daten für die betreffenden Zwecke nicht mehr benötigt werden, ergreifen wir geeignete Massnahmen, um sie zu löschen oder, soweit anwendbar und technisch möglich, zu anonymisieren.

9. Ihre Datenschutzrechte

Nach dem anwendbaren Schweizer Datenschutzrecht stehen Ihnen unter bestimmten Voraussetzungen folgende Rechte zu:

Auskunftsrecht: Sie können anfragen, ob wir Ihre personenbezogenen Daten bearbeiten, und im gesetzlich vorgesehenen Umfang Auskunft über diese Bearbeitung verlangen.
Recht auf Berichtigung: Sie können die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.
Antrag auf Löschung: Sie können unter den anwendbaren gesetzlichen Voraussetzungen die Löschung personenbezogener Daten beantragen.
Widerspruch gegen bestimmte Bearbeitungen: Soweit das Gesetz entsprechende Rechte vorsieht, können Sie bestimmten Bearbeitungen widersprechen oder geeignete Massnahmen verlangen.
Recht auf Datenherausgabe und Datenübertragung: Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie verlangen, dass wir Ihnen die von Ihnen bekanntgegebenen personenbezogenen Daten in einem gängigen elektronischen Format herausgeben oder diese an einen anderen Verantwortlichen übertragen.
Widerruf einer Einwilligung: Beruht eine Datenbearbeitung auf Ihrer Einwilligung, können Sie diese mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Der Widerruf berührt grundsätzlich nicht die Rechtmässigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Bearbeitung.

Diese Rechte unterliegen den gesetzlichen Voraussetzungen und Ausnahmen. Beispielsweise können wir verpflichtet sein, bestimmte Daten zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen aufzubewahren.

Wenn Sie Ihre Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten. Zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten können wir Sie vor der Bearbeitung Ihrer Anfrage um angemessene Angaben zur Identitätsprüfung bitten.

10. Schutz personenbezogener Daten von Kindern

Unsere Website ist nicht darauf ausgerichtet, personenbezogene Daten von Kindern unter Verstoss gegen das anwendbare Recht zu erheben.

Wenn Sie der Ansicht sind, dass ein Kind uns auf unangemessene Weise personenbezogene Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns bitte. Wir werden den Sachverhalt prüfen und gegebenenfalls geeignete Massnahmen ergreifen.

11. Änderungen dieser Datenschutzhinweise

Wir können diese Seite von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Geschäftspraktiken, Website-Technologien, Dienstleister oder gesetzlichen Anforderungen zu berücksichtigen.

Die aktualisierte Fassung wird gegebenenfalls mit einem neuen Aktualisierungsdatum auf dieser Seite veröffentlicht. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmässig zu überprüfen.

12. Kontakt

Wenn Sie Fragen zu diesen Datenschutzhinweisen, unseren Datenschutzpraktiken oder der Bearbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, können Sie uns wie folgt kontaktieren:

Adresse: 431 S McBride Ave, Los Angeles, CA 90022, US

Telefonnummer des Kundenservice: +1 (323) 555-0147

E-Mail-Adresse des Kundenservice: support@umiiamere.com

Kundenservicezeiten: Arbeitszeit: Montag bis Freitag, 10:00–18:00 Uhr (CET)

Wir prüfen Ihre Anfrage und beantworten sie gemäss den anwendbaren Datenschutzbestimmungen.

Letzte Aktualisierung: 13.10.2026

Diese Seite enthält allgemeine Informationen zu unseren Datenschutzgrundsätzen und ist zusammen mit unserer vollständigen Datenschutzerklärung zu lesen. Die vollständige Datenschutzerklärung beschreibt unsere tatsächlichen Praktiken zur Erhebung, Verwendung, Speicherung, Weitergabe und grenzüberschreitenden Übermittlung personenbezogener Daten im Detail.